רשימת המתנה

יש שני מצבים שבהם לא חייבים לוותר: שיעור קבוצתי שכל המקומות בו נתפסו, ותור רגיל כשפשוט אין שעה פנויה. בשניהם נרשמים לרשימת המתנה, ומקבלים הודעה בוואטסאפ ברגע שמשהו מתפנה.

שיעור מלא

כששיעור מלא, אפשר להצטרף לרשימת ההמתנה שלו במקום לוותר. בסיום ההרשמה תראו באיזה מקום בתור אתם, וכשמתפנה מקום:

1. נשלחת הודעת וואטסאפ לראשון בתור בלבד, עם קישור אישי.
2. בעמוד מוצג טיימר: כמה זמן נשאר לכם לאשר.
3. לחיצה על "אישור - שמרו לי את המקום" מסיימת את ההרשמה, ומיד נשלח אישור.

המקום שמור 60 דקות ברגיל, 15 דקות אם השיעור מתחיל בתוך 3 שעות, ולעולם לא מעבר לשעת תחילת השיעור. אם לא אישרתם בזמן, המקום עובר לבא בתור - ואפשר להצטרף שוב.

לא מצאתם תור פנוי?

בעסקים שהפעילו זאת, כשאין שעה פנויה מופיע בדף ההזמנות כפתור "הודיעו לי כשמתפנה תור". יום שכל השעות בו נתפסו מסומן "מלא" בבורר התאריכים ונשאר לחיץ - בוחרים אותו ונרשמים לרשימה:

• בוחרים באילו ימים נוח לכם - אפשר לסמן עד 10 ימים מלאים, והיום שממנו הגעתם כבר מסומן. בלי בחירה, נציע כל יום שמתפנה בתקופה הקרובה.
• בוחרים באילו שעות - למשל 9:00 או 16:00 - או משאירים "בכל שעה". הצעה תישלח רק על תור שנופל בשעות שסימנתם.
• ממלאים את אותם פרטים כמו בקביעת תור רגילה, כולל אימות המספר; אם בחרתם איש צוות, ההעדפה נשמרת.
• לפני השליחה מוצג סיכום קצר של מה שביקשתם, ולכל שירות יש רישום אחד: אם תנסו שוב, תראו שאתם כבר ברשימה.

הרישום פעיל עד היום האחרון שבחרתם, ולכל היותר 90 יום.

כשמתפנה תור

תקבלו הודעת וואטסאפ עם פרטי התור וקישור אישי לאישור. גם כאן אין צורך בקוד - הקישור הגיע לוואטסאפ שלכם, וזו ההוכחה.

• תור רחוק נשמר לכם בלעדית: "שמרנו לך אותו ל-60 דקות. אם לא נאשר עד אז, התור יוצע לבא בתור."
• תור קרוב מוצע לכמה ממתינים בבת אחת - הראשון שמאשר, מקבל. אם מישהו הקדים אתכם, תראו זאת בעמוד - אבל אתם נשארים ברשימה, ותקבלו הודעה כשיתפנה תור נוסף.
• לא מפגיזים: לכל היותר 3 הצעות, בהפרש של 6 שעות לפחות, ובלי הודעות באמצע הלילה - אלא אם התור עצמו בעוד פחות מ-3 שעות.

שימו לב: אחרי שתפסתם מקום, התור מתנהל כמו כל תור אחר - ראו שינוי או ביטול של התור. לא רוצים לחכות? תמיד אפשר לקבוע תור רגיל במועד אחר.