אימות מספר הטלפון

האימות מוודא שהמספר שהזנתם הוא באמת שלכם - כדי שאישור התור והתזכורות יגיעו אליכם, ושלא ייקבעו תורים על שמכם.

אפשרות א׳: אנחנו שולחים קוד

1. יישלח אליכם קוד בן 6 ספרות, בוואטסאפ או ב-SMS.
2. הקלידו אותו בשדה ולחצו על כפתור האישור.

הקוד תקף 5 דקות, ואפשר לנסות להקליד אותו עד 5 פעמים. אם נגמר הזמן - בקשו קוד חדש בקישור "שליחה חוזרת".

אפשרות ב׳: אתם שולחים לנו הודעה

1. יוצג קוד קצר בצורה KV-XXXXXX.
2. לחצו על הכפתור שפותח וואטסאפ עם הקוד כבר מוכן, ושלחו את ההודעה.
3. חזרו לעמוד - הוא מזהה לבד שההודעה הגיעה, ומסיים בעצמו את מה שהתחלתם: התור נקבע בלי שתצטרכו ללחוץ שוב.

כאן יש 15 דקות, כי מעבר בין אפליקציות לוקח זמן. חשוב שההודעה תישלח מאותו מספר שהזנתם בטופס. השיטה מוצעת בכל מקום שבו נדרש אימות - קביעת תור, הצטרפות לשיעור או לרשימת המתנה.

לא ביקשו מכם קוד בכלל?

זה תקין. אם כבר אימתתם את המספר הזה וקבעתם תור באותו העסק, המערכת זוכרת את הדפדפן הזה ולא מבקשת קוד שוב - ההודעה שתראו היא "המספר הזה כבר אומת בדפדפן הזה".

• הזיכרון נשמר 90 יום, ומתחדש בכל תור חדש שאתם קובעים.
• הוא שייך לדפדפן הזה ולעסק הזה. בטלפון אחר, במחשב אחר, בגלישה פרטית או בעסק אחר - תתבקשו קוד שוב.
• אם תשנו את המספר בטופס למספר אחר, האימות יידרש שוב - וזה בדיוק הרעיון.

הקוד לא מגיע

• ודאו שהמספר הוקלד נכון - אפשר לשנות אותו בקישור "החלפת מספר".
• נסו "שליחה חוזרת" אחרי כמה שניות.
• אם מוצעת שיטה אחרת (למשל שליחת הודעה אלינו) - נסו אותה.
• אם כלום לא עוזר, התקשרו לעסק ישירות; אפשר לקבוע לכם תור ידנית.

האימות הוא פעם אחת לתהליך. אחרי שקבעתם, כל שינוי או ביטול נעשה דרך הקישור האישי שקיבלתם - בלי קוד נוסף. ראו איך קובעים תור ושינוי או ביטול של התור.